FAQ

e_inquiry_106e_inquiry_107 よくある質問の回答を掲載しております。お問い合わせ前にご確認ください。

Q. オーダータイプの動きはこのほかにはないのですか?

申し訳ございません。現状サイトにあるもののみとなります。
現在制作中でございます。今後ラインナップを増やす方向で考えております。

Q. お支払方法はどうなりますか?

オーダー後、銀行振り込みもしくはクレジットカード(payal)でのお支払となります。
ご入金を確認後、制作に着手いたします。

Q. 納品データの形式はなんですか?

アニメーションロゴの納品データのファイル形式はMP4形式(.mp4)となります。
ダウンロード用のURLをメールに添付し、納品いたします。
ダウンロードをしてデータをご確認の上ご使用ください。
※ご使用方法に関しての、サポートは行っておりません。ご了承ください。

Q. 修正の対応はしていただけるのでしょうか?

はい。修正のご対応をいたします。
修正回数は2回まで。

※初期オーダー内容と著しく異なる修正要望は応じかねます。
※アニメーションのメール提案納品後、1週間以内のみ受け付けます。
1週間以上経過したものについては対応いたしかねますので、ご提案納品アニメーションは早めに確認いただきますようお願いいたします。
1週間以上経過後、または納品後の再修正には別途費用が必要となりますこと予めご理解願います。
ご理解、ご了承のほどよろしくお願いいたします。
修正対応いたしますが、初期のオーダー時に詳細希望をご記入いただければ修正無くご希望に近づけるはずです。

Q. Illustratorのデータがないとダメとのことですが・・・jpgではだめですか?

jpgファイルではアニメーションロゴをお作りすることができませんが、
お手持ちのjpgファイルを元に、姉妹サービスのロゴJPコンクールにて、
Illustratorデータ形式の.aiか.epsファイルのロゴデータを制作いたします。

LOGO.JPアニメーションで、オーダーをする前にIllustratorデータ形式のロゴをご準備ください。
ロゴJPコンクールのお問い合わせフォームから
「トレースにてロゴデータ作成を依頼」としてお持ちのjpgデータと共にお送りください。
コンクール開催費用(デザイナーへの賞金)は3万円~ご自由に設定いただけます。

詳しくはこちら

Q.ロゴアニメーションの完成動画動く秒数はどのくらいですか?

制作するロゴアニメーションの実際のデータは5秒程度です。
オープニング等、活用を考えてもこの5秒程度がベストだと考えています。

Q.データのサイズはどのくらいですか?

データサイズは数メガになります。
またご希望のサイズがございましたらオーダー時にお申し付けください。
保存のサイズにお客様のご希望サイズに書き出し保存することが可能です。
何の用途でお使いになるのかおしえていただければ適切なサイズにさせていただきます。
例えば、スマホ用と展示会の大画面表示とでは容量が異なりますのでご注意ください。

Q.納期はどのくらいですか?

納期は、ご提案日になります(修正が必要な場合は別途修正時間が必要です)
納期はプランによって異なります。(以下消費税別)
通常14日営業日:15000円
特急7営業日  :20000円
超特急3営業日 :25000円

オーダー時に納期プランはご選択いただけます。

Q,お問合せ先

A.こちらに記載されていること以外のお問合せはこちらからどうぞ。 お問合せ

Q.表示価格は税込ですか?

A. 表示料金は税抜き表示です。現在は消費税8%ですので、表示金額+8%となります。
15000円=16,200円(税込)
20000円=21,600円(税込)
25000円=27,000円(税込)
30000円=32,400円(税込)

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